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为何酒店卫生间和浴室要设计成透明的?为了方便也不怕尴尬吗
发布日期:2021-08-28
不知道大家住酒店时有没有注意过,卫生间和浴室通常都是透明的不少人认为这种设计挺“反人类”的,就算是为了如厕方便,也不至于是透明的,毕竟谁都不想在大庭广众下使用卫生间,那岂不是既尴尬又难受?但实际上,酒店的透明设计,一方面是为了营造氛围,让整...
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同为住宿的地方,为什么一个叫酒店,一个叫宾馆,有何区别?
发布日期:2021-08-04
现在我们无论是外出干什么,是出去出差还是出去旅游,都需要住酒店,毕竟我们不是土豪,不能在每个城市都买一套属于自己的房子,那么在外出住宿的时候,为什么有的地方叫酒店,有的叫宾馆,这两个有什么区别,不都是住宿的地方吗?
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外出旅游,去酒店没有带身份证怎么办,几个方法教你解决这个问题
发布日期:2021-07-29
身份证是可以证明我们个人身份的一个重要证件,不管是考试、外出旅游、买票等都需要用到身份证,可以说身份证的用处多多。可是有些人就非常的粗心,他们在外出旅游的时候常常会忘记带身份证,没有带上身份证的他们一般是不能坐火车、坐飞机出远门的,就连入住...
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酒店管理人员的五大意识
发布日期:2021-06-09
所谓主动服务意识,即是把服务做在客人提出之前,只有做到了这一点,才能让客人感觉到这家酒店的服务是高质量的,否则我们所提供的服务不是被动的便是机械的。然而要做到主动服务,是非常不容易的。
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如何衡量酒店服务的质量?
发布日期:2021-05-19
员工的服务意识是员工的基本素质之一,也是提高服务质量的基本保证。很多情况下,酒店服务质量上不去,酒店服务员遭到客人的投诉,并不是因为服务员的服务技能或操作技能不熟练,而是因为缺乏作为服务员所必需的服务意识,不懂得“服务”的真正含义和服务工作...